حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا في سبينبيتر. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية والشفافية بشأن سبب جمعنا لها وكيفية استخدامها. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
التحكم في معلوماتك تتحكم سبينبيتر والشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا في جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. إذا كانت لديك أي مخاوف، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].
معلومات التعريف الشخصية
المعلومات ويشمل ذلك:
- اسم المستخدم
- الاسم الأول واللقب
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان المنزل وعنوان إرسال الفواتير
- رقم الهاتف
- وثائق الهوية وإثبات العنوان
- سجل المعاملات
- التفضيلات عند استخدام الموقع الإلكتروني
- بطاقة الائتمان/الخصم أو معلومات الدفع الأخرى
المعلومات غير الشخصية
نقوم بجمع معلومات حول استخدامك للموقع الإلكتروني، مثل:
- عنوان IP المصدر
- وقت وتاريخ الدخول
- المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها
- اللغة المستخدمة
- نوع المتصفح
المكالمات الهاتفية
يتم تسجيل المكالمات من وإلى مركز اتصال العملاء لدينا لأغراض التدريب والأمان.
الوظائف الاجتماعية
قد يتم تخزين البيانات من غرف الدردشة أو الوظائف الاجتماعية الأخرى.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين كفاءة الموقع الإلكتروني وتعزيز تجربتك. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
استخدام معلوماتك الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم المنتجات أو الخدمات المطلوبة
- الوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية
- مراقبة أداء الموقع الإلكتروني
- إرسال المعلومات التسويقية (بموافقتك)
حقوقك
- إذا كانت بياناتك غير صحيحة، يحق لك طلب التصحيح. اتصل بنا [email protected] للتحديثات التي لا يمكن إجراؤها من خلال حسابي.
- يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. ستكون هناك حاجة إلى إثبات هوية ساري المفعول وسيتم تقديم الردود في غضون شهر واحد.
- يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم يكن هناك سبب مقنع لمزيد من المعالجة. ينطبق هذا الحق في ظروف معينة فقط.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
قد نشارك بياناتك:
- للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية
- لإنفاذ شروطنا وأحكامنا
- للمساعدة في تقديم الخدمات
- لمنع الاحتيال
- لأبحاث الوقاية من الإدمان (بيانات مجهولة المصدر)
- بعد إذنك
عمليات النقل الدولي للبيانات
قد ننقل بياناتك خارج بلدك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مع ضمان التعامل معها بشكل آمن.
الأمان
نستخدم تدابير أمنية قوية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير والتخزين الآمن.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض قانونية أو تجارية. وبمجرد انتفاء الحاجة إليها، نقوم بحذفها أو إتلافها بشكل آمن.
ممارسات الأطراف الثالثة
نحن لسنا مسؤولين عن مواقع الطرف الثالث المرتبطة بموقعنا الإلكتروني. تحكم سياسات الخصوصية الخاصة بها جميع البيانات التي تجمعها.
التحليلات
نستخدم Google Analytics لتتبع استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسين خدماتنا. قد تستخدم Google البيانات للإعلانات المخصصة. نحن نعمل على أساس “كما هي” و”كما هي متوفرة” دون أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو العقابية فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
السياسة قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو قنوات أخرى. إذا رفضت التغييرات، فقد لا نتمكن من تقديم بعض أو كل الخدمات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].