Ochrana vašich údajů je pro nás ve společnosti Spinbetter velmi důležitá. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a transparentně informovat o tom, proč je shromažďujeme a jak je používáme. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, když používáte naše webové stránky.
Informace, které shromažďujeme
Kontrola nad vašimi údaji Společnost Spinbetter a naše dceřiné a přidružené společnosti kontrolují shromažďování a používání vašich osobních údajů. Pokud máte jakékoli obavy, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese info@spinbetter.com.
Osobně identifikovatelné
Informace Zahrnuje:
- Uživatelské jméno
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Adresa bydliště a fakturační adresa
- Telefonní číslo
- Doklady totožnosti a potvrzení adresy
- Historie transakcí
- Předvolby při používání webových stránek
- Kreditní/debetní karta nebo jiné platební údaje
Informace, které neumožňují identifikaci osoby
Shromažďujeme údaje o vašem používání webových stránek, jako jsou.
- Zdrojová IP adresa
- Čas a datum přístupu
- Navštívené webové stránky
- Použitý jazyk
- Typ prohlížeče
Telefonní hovory
Hovory do a z našeho zákaznického kontaktního centra jsou nahrávány pro účely školení a bezpečnosti.
Společenské funkce
Data z chatovacích místností nebo jiných sociálních funkcí lze ukládat.
Soubory cookie
Soubory cookie používáme ke zlepšení efektivity webových stránek a ke zlepšení vašich zkušeností. Další podrobnosti najdete v našich zásadách používání souborů cookie.
Použití vašich osobních údajů
Vaše údaje používáme k:
- Poskytování požadovaných produktů nebo služeb
- Plnění zákonných nebo úředních povinností
- sledovat výkonnost webových stránek.
- Zasílání marketingových informací (s vaším souhlasem)
Vaše práva
- Pokud jsou vaše údaje nesprávné, máte právo požádat o opravu. V případě aktualizací, které nelze provést prostřednictvím mého účtu, se obraťte na adresu info@spinbetter.com.
- O kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, můžete požádat tak, že nás kontaktujete prostřednictvím chatu nebo e-mailu. Je vyžadován platný doklad totožnosti a odpovědi vám budou poskytnuty do jednoho měsíce.
- Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud neexistuje žádný závažný důvod pro jejich další zpracování. Toto právo platí pouze za určitých okolností.
Zpřístupnění vašich osobních údajů
Vaše údaje můžeme předat dál:
- plnění zákonných nebo regulačních povinností
- Prosazování našich podmínek
- Podpora poskytování služeb
- Zabránit podvodům
- Pro výzkum prevence závislostí (anonymizované údaje)
- S vaším svolením
Mezinárodní přenosy dat
Vaše údaje můžeme přenášet mimo vaši zemi, a to i mimo EHP, přičemž zajistíme, aby s nimi bylo zacházeno bezpečně.
Zabezpečení
K ochraně vašich údajů používáme důkladná bezpečnostní opatření, včetně šifrování a zabezpečeného ukládání.
Úložiště
Osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nutné pro právní nebo obchodní účely. Jakmile je již nebudeme potřebovat, bezpečně je vymažeme nebo zničíme.
Praktiky poskytovatelů třetích stran
Nejsme zodpovědní za webové stránky třetích stran, na které vedou odkazy z našich webových stránek. Veškeré údaje, které shromažďují, se řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů.
Analytik
Službu Google Analytics používáme ke sledování používání našich webových stránek a ke zlepšování našich služeb. Společnost Google může tyto údaje použít k personalizované reklamě. V souvislosti s používáním vašich osobních údajů fungujeme na principu „JAK JE“ a „JAK JE DOSTUPNÉ“ bez odpovědnosti za nepřímé, náhodné nebo sankčně nahrazované škody.
Změny v ochraně údajů
Zásady Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme předem informovat prostřednictvím e-mailu, webových stránek nebo jiných kanálů. Pokud změny odmítnete, je možné, že nebudeme moci poskytovat některé nebo všechny služby.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese info@spinbetter.com.