Jeu responsable Spinbetter prend au sérieux le problème de la dépendance au jeu des joueurs et répond activement aux besoins de ceux qui pourraient être affectés par l’utilisation du service. En conséquence, l’expérience des utilisateurs du site web et de l’application mobile Spinbetter, ainsi que d’autres aspects de leur vie quotidienne, peuvent être négativement affectés.
Définitions
Les termes suivants sont utilisés dans ce document :
- Compte – Le profil d’un joueur enregistré.
- Service – Toute référence au site web de Spinbetter.
- Utilisateur – Un joueur de plus de 18 ans.
Conseils utiles de Spinbetter pour l’autocontrôle
La société conseille aux joueurs de respecter leurs normes individuelles en matière d’activité de jeu et de contrôler leurs dépenses. Pour contrôler vos habitudes de jeu, suivez les conseils suivants :
- Fixez des limites de dépôt et ne jouez qu’avec l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
- N’essayez pas de récupérer immédiatement vos pertes.
- Fixez-vous une limite de temps pour jouer et faites régulièrement des pauses.
- Si vous ressentez une envie irrésistible de jouer, optez pour les versions de démonstration qui ne nécessitent pas d’argent réel.
Conseils de l’entreprise
Pour lutter contre le problème de la dépendance au jeu, l’entreprise prend plusieurs mesures et propose différentes formes d’assistance :
- Informer les utilisateurs des inconvénients potentiels d’une utilisation abusive ou excessive du site web ou de l’application mobile.
- Empêcher les mineurs d’accéder au site web de l’entreprise.
- Fournir une fonction d’auto-exclusion et la possibilité de limiter les comptes dans le temps.
- Introduction de restrictions de jeu.
L’importance de la dépendance
Afin de détecter les signes précoces de dépendance au jeu, les joueurs sont régulièrement invités à remplir le questionnaire suivant. Veuillez répondre aux questions suivantes par oui ou par non, en toute sincérité :
- Jouez-vous souvent?
- Jouez-vous souvent trop longtemps ou dépensez-vous trop?
- Le jeu vous fait-il parfois négliger vos rendez-vous ou votre travail?
- Des membres de votre famille désapprouvent-ils vos habitudes de jeu?
- Ressentez-vous une grande frustration lorsque vous ne pouvez pas jouer?
- Vous reprochez-vous vos mésaventures?
- Vous sentez-vous irrité après une mauvaise session de jeu?
- Avez-vous déjà joué avec des crédits ou de l’argent emprunté?
- Avez-vous déjà envisagé d’enfreindre la loi pour financer votre dépendance au jeu?
Si vous avez répondu “oui” à au moins trois de ces questions, vous devriez consulter un médecin pour des mesures de diagnostic supplémentaires.
Auto-exclusion
Si un joueur souhaite restreindre de manière permanente son accès au casino ou si un médecin lui a prescrit une procédure d’auto-exclusion, il doit envoyer une demande en ce sens par e-mail à l’entreprise. Le personnel bloquera ou supprimera alors votre profil.