स्पिनबेटर में आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं तथा इस बारे में पारदर्शी हैं कि हम इसे क्यों एकत्रित करते हैं तथा इसका उपयोग कैसे करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं।
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
आपकी जानकारी पर नियंत्रण स्पिनबेटर और हमारी सहायक कंपनियां और सहयोगी आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग को नियंत्रित करते हैं। यदि आपको कोई चिंता है, तो आप [email protected] पर हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।
व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य
इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल है:
- उपयोगकर्ता नाम
- पहला और आखिरी नाम
- मेल पता
- आवासीय पता और बिलिंग पता
- टेलीफोन नंबर
- पहचान दस्तावेज और पते का प्रमाण
- ट्रांजेक्शन इतिहास
- वेबसाइट का उपयोग करते समय प्राथमिकताएँ
- क्रेडिट/डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान जानकारी
गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी
हम वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, जैसे:
- स्रोत आईपी पता
- पहुँच का समय और तारीख
- देखी गई वेबसाइटें
- प्रयुक्त भाषा
- ब्राउज़र प्रकार
टेलीफोन के फोन
प्रशिक्षण और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए हमारे ग्राहक संपर्क केंद्र से आने वाली कॉलों को रिकॉर्ड किया जाता है।
सामाजिक कार्य
चैट रूम या अन्य सामाजिक कार्यों से प्राप्त डेटा संग्रहीत किया जा सकता है।
कुकीज़
हम वेबसाइट की दक्षता में सुधार करने और आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकी नीति देखें।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- वांछित उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने के लिए
- कानूनी या विनियामक दायित्वों की पूर्ति
- वेबसाइट के प्रदर्शन की निगरानी करें
- विपणन जानकारी भेजना (आपकी सहमति से)
आपके हक
- यदि आपका डेटा गलत है, तो आपको सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है। उन अपडेट के लिए [email protected] से संपर्क करें जो मेरे खाते के माध्यम से नहीं किए जा सकते।
- आप हमसे लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से संपर्क करके हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं। पहचान का वैध प्रमाण आवश्यक है और उत्तर एक महीने के भीतर प्रदान किया जाएगा।
- यदि आगे की प्रक्रिया के लिए कोई अनिवार्य कारण न हो तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यह अधिकार केवल कुछ परिस्थितियों में ही लागू होता है।
अपना व्यक्तिगत डेटा साझा करना
हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:
- कानूनी या विनियामक दायित्वों का पालन करने के लिए
- हमारी शर्तों को लागू करने के लिए
- सेवाओं के प्रावधान में सहायता करना
- धोखाधड़ी रोकने के लिए
- व्यसन निवारण पर शोध के लिए (अनाम डेटा)
- आपकी अनुमति से
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
हम आपके डेटा को आपके देश के बाहर, जिसमें EEA के बाहर भी शामिल है, स्थानांतरित कर सकते हैं, लेकिन हम यह सुनिश्चित करेंगे कि इसे सुरक्षित तरीके से रखा जाए।
सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भंडारण शामिल है।
भंडारण
हम कानूनी या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने तक व्यक्तिगत जानकारी को अपने पास रखते हैं। जैसे ही उनकी आवश्यकता नहीं रहेगी, हम उन्हें सुरक्षित रूप से हटा देंगे या नष्ट कर देंगे।
तृतीय-पक्ष प्रथाएँ
हम अपनी वेबसाइट से लिंक की गई तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। उनकी गोपनीयता नीतियां उनके द्वारा एकत्रित सभी डेटा को नियंत्रित करती हैं।
एनालिटिक्स
हम अपनी वेबसाइट के उपयोग को ट्रैक करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए गूगल एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं। गूगल व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए डेटा का उपयोग कर सकता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग से संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होकर, “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर कार्य करते हैं।
डेटा संरक्षण में परिवर्तन
नीति हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। भौतिक परिवर्तनों के बारे में आपको ईमेल, वेबसाइट या अन्य माध्यमों से पहले ही सूचित कर दिया जाएगा। यदि आप परिवर्तनों को अस्वीकार करते हैं, तो हो सकता है कि हम कुछ या सभी सेवाएँ प्रदान न कर सकें।
यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से [email protected] पर संपर्क करें।