Azon felhasználók számára, akiknek segítségre van szükségük a játéklehetőségekkel kapcsolatban, vagy akiknek problémáik vannak a Spinbetter számlájukkal kapcsolatban, dedikált ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában rendelkezésre áll, hogy gyors és egyértelmű válaszokat adjon urdu nyelven. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan használhatja a Spinbetter elérhetőségeit, hogy a lehető legnagyobb kényelmet és hatékonyságot biztosítsa, amikor kapcsolatba lép a támogatási csapatunkkal.
Kapcsolatfelvételi módszerek
A Spinbetter arra törekszik, hogy felhasználóinak kellemes élményt nyújtson a kaszinójátékok során. Többféle kapcsolattartási módot kínálunk, hogy a segítség mindig csak néhány kattintás vagy telefonhívásnyira legyen:
| Kapcsolatfelvételi módszer | Kapcsolattartási adatok |
| Élő chat | A weboldalon és a mobilalkalmazáson egy külön ablakon keresztül érhető el |
| [email protected] | |
| Spinbetter | |
| Súgóközpont | Elérhető a weboldalunk láblécében található linken keresztül. |
Minden kapcsolattartási lehetőség éjjel-nappal elérhető, így a játékosok bármikor segítséget kaphatnak.
Részletes kapcsolattartási lehetőségek
- Élő chat. Ez a leggyorsabb és legkényelmesebb módja annak, hogy a szerencsejátékkal, kifizetésekkel, számlabeállításokkal, fogadásokkal és bónuszokkal kapcsolatos általános kérdésekre közvetlenül a weboldalon vagy a Spinbetter mobilalkalmazáson keresztül kapjon választ. Az átlagos válaszadási idő körülbelül két perc.
- E-mail. Ideális a részletes feldolgozást igénylő, összetettebb kérdésekhez. Részletes leírást adhat hozzá és képernyőképeket csatolhat, hogy szakembereink jobban megértsék és feldolgozhassák kérését.
- Facebook. Használja a klasszikus élő chatet a Facebook-oldalunkon keresztül, hogy részletesebben leírja kérdéseit képernyőképekkel.
- Súgóközpont. Gyakran felmerülő kérdésekre a Súgóközpontunkban már megtalálhatja a szükséges válaszokat. A láblécben található linken keresztül érheti el, hogy időt takarítson meg, mielőtt közvetlenül kapcsolatba lépne ügyfélszolgálatunkkal.