Responsible Gaming Spinbetter құмар ойындарға тәуелділік мәселесіне байыппен қарайды және қызметті пайдаланудан зардап шегуі мүмкін адамдардың қажеттіліктерін белсенді түрде шешеді. Нәтижесінде, пайдаланушылардың веб-сайт пен Spinbetter мобильді қолданбасымен тәжірибесі, сондай-ақ олардың күнделікті өмірінің басқа аспектілері теріс әсер етуі мүмкін.
Анықтамалар
Осы құжатта келесі терминдер пайдаланылады:
- Тіркелгі — тіркелген ойыншының профилі.
- Қызмет — Spinbetter веб-сайтына кез келген сілтеме.
- Пайдаланушы — 18 жастан асқан ойыншы.
Өзін-өзі бақылауға арналған пайдалы Spinbetter кеңестері
Компания ойыншыларға ойын белсенділігінің жеке нормаларын сақтауға және олардың шығындарын бақылауға кеңес береді. Ойын әдеттеріңізді бақылау үшін мына кеңестерді орындау керек:
- Депозиттік шектеулерді орнатыңыз және жоғалтуға болатын ақшамен ғана ойнаңыз.
- Шығындарыңызды бірден қайтаруға тырыспаңыз.
- Ойынға уақыт шегін орнатыңыз және тұрақты үзіліс жасаңыз.
- Егер сізде ойнауға деген ынтаңыз болса, нақты ақшаны қажет етпейтін демо нұсқаларды таңдаңыз.
Компаниядан кеңес
Құмар ойындарға тәуелділік мәселесімен күресу үшін компания бірнеше қадамдар жасайды және әртүрлі қолдау түрлерін ұсынады:
- Пайдаланушыларды веб-сайтты немесе мобильді қолданбаны теріс пайдаланудың немесе шамадан тыс пайдаланудың ықтимал кемшіліктері туралы хабардар ету.
- Кәмелетке толмағандардың компанияның веб-сайтына кіруіне жол бермеу.
- Өзін-өзі алып тастау мүмкіндігін және тіркелгілерге уақыт шектеулерін орнату мүмкіндігін қамтамасыз ету.
- Ойын шектеулерін енгізу.
Тәуелділіктің маңыздылығы
Құмар ойындарға тәуелділіктің ерте белгілерін анықтау үшін ойыншылардан келесі сауалнаманы толтыру үнемі сұралады. Келесі сұрақтарға иә немесе жоқ деп шынайы жауап беріңіз:
- Сіз жиі ойнайсыз ба?
- Сіз тым ұзақ құмар ойнайсыз ба немесе тым көп жұмсайсыз ба?
- Сіз құмар ойындарға байланысты кездесулерді немесе жұмысыңызды кейде елемейсіз бе?
- Сіздің отбасыңыздың мүшелері сіздің ойын әдеттеріңізді қабылдамай ма?
- Сіз ойнай алмаған кезде қатты көңілсіздейсіз бе?
- Қателіктеріңіз үшін өзіңізді кінәлайсыз ба?
- Нашар ойын сеансынан кейін тітіркенуді сезінесіз бе?
- Сіз несие немесе қарыз ақшамен құмар ойнадыңыз ба?
- Сіз құмар ойындарға тәуелділікті қаржыландыру үшін заңды бұзуды ойладыңыз ба?
Егер сіз осы сұрақтардың кем дегенде үшеуіне «иә» деп жауап берсеңіз, қосымша диагностикалық шаралар үшін дәрігермен кеңесу керек.
Өзін-өзі алып тастау
Егер ойыншы өзінің казиноға кіруін біржола шектегісі келсе немесе дәрігер өзін-өзі алып тастау процедурасын тағайындаған болса, ол компанияға электрондық пошта арқылы сәйкес сұрау жіберуі керек. Содан кейін қызметкерлер профиліңізді блоктайды немесе жояды.