Jogo responsável

Jogo responsável A Spinbetter leva a sério o problema do vício em jogos e responde ativamente às necessidades daqueles que podem ser afetados pelo uso do serviço. Como resultado, a experiência dos utilizadores com o site e a aplicação móvel Spinbetter, bem como outros aspetos da sua vida diária, podem ser afetados negativamente.

Definições

Os seguintes termos são utilizados neste documento:

• Conta – O perfil de um jogador registado.
• Serviço – Qualquer referência ao site Spinbetter.
• Utilizador – Um jogador com mais de 18 anos.

Dicas úteis do Spinbetter para o autocontrolo

A empresa aconselha os jogadores a seguirem as suas normas individuais de atividade de jogo e a controlarem os seus gastos. Para controlar os seus hábitos de jogo, siga as seguintes dicas:

• Defina limites de depósito e jogue apenas com dinheiro que pode perder.
• Não tente recuperar as suas perdas imediatamente.
• Estabeleça um limite de tempo para jogar e faça pausas regulares.
• Se sentir uma vontade irresistível de jogar, opte por versões demo que não exijam dinheiro real.

Conselhos da empresa

Para combater o problema do vício em jogos, a empresa toma várias medidas e oferece diferentes formas de apoio:

• Informação aos utilizadores sobre as possíveis desvantagens do uso abusivo ou excessivo do site ou da aplicação móvel.
• Impedir o acesso de menores ao site da empresa.
• Disponibilização de uma função de autoexclusão e da possibilidade de limitar as contas por tempo determinado.
• Introdução de restrições de jogo.

A importância da dependência

Para identificar sinais precoces de dependência do jogo, os jogadores são regularmente convidados a preencher o seguinte questionário. Responda às seguintes perguntas com sinceridade, com sim ou não:

1. Joga com frequência?
2. Joga frequentemente por muito tempo ou gasta demasiado?
3. Por causa do jogo, negligencia ocasionalmente compromissos ou o seu trabalho?
4. Os membros da sua família desaprovam os seus hábitos de jogo?
5. Sente grande frustração quando não pode jogar?
6. Culpa-se pelos seus infortúnios?
7. Sente-se irritado após uma má sessão de jogo?
8. Já jogou com créditos ou dinheiro emprestado?
9. Já pensou em infringir a lei para financiar o seu vício em jogos?

Se respondeu «sim» a pelo menos três destas perguntas, deve consultar um médico para obter mais medidas de diagnóstico.

Auto-exclusão

Se um jogador desejar restringir permanentemente o seu acesso ao casino ou se lhe tiver sido prescrito um procedimento de autoexclusão por um médico, deverá enviar um pedido por e-mail à empresa. Os funcionários irão então bloquear ou eliminar o seu perfil.