Ochrana vašich údajov je pre nás v spoločnosti Spinbetter veľmi dôležitá. Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a transparentne informovať o tom, prečo ich zhromažďujeme a ako ich používame. Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, keď používate našu webovú lokalitu.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Kontrola nad vašimi údajmi Spoločnosť Spinbetter a naše dcérske a pridružené spoločnosti kontrolujú zhromažďovanie a používanie vašich osobných údajov. Ak máte akékoľvek obavy, môžete sa obrátiť na nášho úradníka pre ochranu údajov na adrese info@spinbetter.com.
Osobne identifikovateľné
Informácie Zahŕňa:
- Meno používateľa
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Adresa bydliska a fakturačná adresa
- Telefónne číslo
- Doklady totožnosti a doklad o adrese
- História transakcií
- Predvoľby pri používaní webovej stránky
- Kreditná/debetná karta alebo iné platobné údaje
Informácie, ktoré nie sú osobne identifikovateľné
Zhromažďujeme údaje o vašom používaní webovej stránky, ako napríklad
- Zdrojová IP adresa
- Čas a dátum prístupu
- Navštívené webové stránky
- Použitý jazyk
- Typ prehliadača
Telefonické hovory
Hovory do a z nášho zákazníckeho kontaktného centra sa nahrávajú na účely školenia a bezpečnosti.
Sociálne funkcie
Dáta z chatových miestností alebo iných sociálnych funkcií sa dajú uložiť.
Cookies
Súbory cookie používame na zlepšenie efektívnosti webovej stránky a zlepšenie vašich skúseností. Viac informácií nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.
Používanie vašich osobných údajov
Vaše informácie používame na:
- Poskytovanie požadovaných produktov alebo služieb
- Plnenie zákonných alebo úradných povinností
- Monitorovať výkonnosť webovej stránky.
- zasielanie marketingových informácií (s vaším súhlasom)
Vaše práva
- Ak sú vaše údaje nesprávne, máte právo požiadať o opravu. V prípade aktualizácií, ktoré nie je možné vykonať prostredníctvom môjho konta, kontaktujte info@spinbetter.com.
- O kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, môžete požiadať tak, že nás kontaktujete prostredníctvom chatu alebo e-mailu. Vyžaduje sa platný doklad totožnosti a odpovede vám budú poskytnuté do jedného mesiaca.
- Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak neexistuje závažný dôvod na ich ďalšie spracovanie. Toto právo sa uplatňuje len za určitých okolností.
Zverejnenie vašich osobných údajov
Vaše údaje môžeme odovzdať ďalej:
- plnenie zákonných alebo regulačných povinností
- Presadzovanie našich podmienok
- Podpora poskytovania služieb
- Predchádzanie podvodom
- Na výskum prevencie závislostí (anonymizované údaje)
- S vaším súhlasom
Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje môžeme prenášať mimo vašej krajiny, a to aj mimo EHP, pričom zabezpečíme, aby sa s nimi zaobchádzalo bezpečne.
Zabezpečenie
Na ochranu vašich údajov používame spoľahlivé bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania a bezpečného ukladania.
Úložisko
Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na právne alebo obchodné účely. Hneď ako už nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo zničíme.
Praktiky poskytovateľov tretích strán
Nezodpovedáme za webové stránky tretích strán, na ktoré vedú odkazy z našej webovej stránky. Ich zásady ochrany osobných údajov upravujú všetky údaje, ktoré zhromažďujú.
Analytik
Službu Google Analytics používame na sledovanie používania našich webových stránok a na zlepšovanie našich služieb. Spoločnosť Google môže tieto údaje použiť na personalizovanú reklamu. V súvislosti s používaním vašich osobných údajov fungujeme na základe zásady “AKO JE” a “AKO JE DOSTUPNÉ” bez zodpovednosti za nepriame, náhodné alebo sankčné škody.
Zmeny v ochrane údajov
Zásady Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme vopred informovať prostredníctvom e-mailu, webovej stránky alebo iných kanálov. Ak zmeny odmietnete, je možné, že nebudeme môcť poskytovať niektoré alebo všetky služby.
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy, kontaktujte nášho úradníka pre ochranu údajov na adrese info@spinbetter.com.